{"id":7554,"date":"2019-11-05T12:53:59","date_gmt":"2019-11-05T11:53:59","guid":{"rendered":"http:\/\/visual-facilitators.flywheelsites.com\/?page_id=7554"},"modified":"2025-11-18T14:41:23","modified_gmt":"2025-11-18T13:41:23","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.visualfacilitators.com\/de\/anfrage-kontakt\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7554\" class=\"elementor elementor-7554\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3613fd7a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3613fd7a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3b61cbdb\" data-id=\"3b61cbdb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-636ed56 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"636ed56\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Allgemeine Gesch&#xE4;ftsbedingungen (AGB) Visual Facilitators GmbH<\/h2><p>Stand: 20.10.2022<\/p><h3>1. Allgemeines<\/h3><p><strong>1.1 Geltungsbereich<\/strong><br>Diese Allgemeinen Gesch&#xE4;ftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses g&#xFC;ltigen Fassung f&#xFC;r alle Gesch&#xE4;ftsbeziehungen zwischen uns, der&#xA0;<strong>Visual Facilitators GmbH<\/strong>, Colonnaden 9, 20354 Hamburg, vertreten durch ihren Gesch&#xE4;ftsf&#xFC;hrer Herr Mathias Weitbrecht, und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Gesch&#xE4;ftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdr&#xFC;cklich widersprochen.<\/p><p><strong>1.2 Vertragsvereinbarung<\/strong><br>Vertragssprache ist Deutsch, andere angebotene Sprachen dienen ausschlie&#xDF;lich der Vereinfachung.<br>&#x201E;Nutzer&#x201C; sind alle Personen, die sich der Funktionen unserer Plattformen bedienen. Hierzu z&#xE4;hlen auch unsere Kunden.<br>&#x201E;Kunden&#x201C; hingegen sind nur Personen, die unsere kostenpflichtigen Dienste gebucht haben.<br>&#x201E;Teammitglieder oder Partner&#x201C; sind alle Personen, die unsere angebotenen Dienstleistungen durchf&#xFC;hren.<\/p><p><strong>1.3 Vertragsschluss <\/strong><\/p><p><strong>1.3.1 Dienstleistungen (Graphic Recording, Visual Facilitation, Facilitation, Strategische Visualisierung, EXPLAINAS Erkl&#xE4;rfilme und weitere Dienstleistungen)<\/strong><\/p><p>Der Vertragsschluss findet individuell durch Angebot und Annahme statt. Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der &#xFC;bliche Ablauf, dass Sie uns eine Anfrage &#xFC;ber unser Onlineformular stellen und hierauf von uns ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie dann im Verkaufsgespr&#xE4;ch oder nach Erhalt des Angebotes annehmen k&#xF6;nnen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.<\/p><p><strong>1.3.2 Online Trainingskurse <\/strong><\/p><p>Die von uns dargestellten Angebote werden teils auch &#xFC;ber CopeCart (betrieben von der CopeCart GmbH, Ufnaustra&#xDF;e 10, 10553 Berlin) vertrieben. Dieser tritt als Reseller f&#xFC;r unsere Leistungen auf und wird demnach Ihr Vertragspartner. Die Bestellung haben Sie &#xFC;ber CopeCart zu veranlassen.<\/p><p>F&#xFC;r die Buchung haben Sie auf das gew&#xFC;nschte Produkt zu klicken und werden anschlie&#xDF;end zu CopeCart weitergeleitet. Der Vertragsschluss erfolgt gem&#xE4;&#xDF; CopeCart dann wie folgt (einsehbar unter <a href=\"https:\/\/www.copecart.com\/agb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.copecart.com\/agb<\/a>):<\/p><p><em>&#x201E;Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen (die &#x201E;Ware&#x201C;) dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie uns das Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages. Sie sind an Ihr Angebot f&#xFC;r die Dauer von zwei Arbeitstagen an unserem Sitz gebunden. Innerhalb dieser Zeitspanne k&#xF6;nnen wir die Annahme Ihres Angebots erkl&#xE4;ren, was entweder durch erfolgreiche Durchf&#xFC;hrung des Zahlungsvorganges, Ausf&#xFC;hrung der Bestellung oder Best&#xE4;tigung des Vertragsschlusses in Textform erfolgt. Eine von uns automatisiert versandte Email, die den Eingangs Ihrer Bestellung best&#xE4;tigt, ist keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Vertrages.<\/em><\/p><p><em>Unser Angebot steht unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Sollte die bestellte Ware aus Gr&#xFC;nden nicht verf&#xFC;gbar sein, die f&#xFC;r uns bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und wir unverschuldet von einem Lieferanten nicht beliefert werden, haben wir das Recht, uns von dem Vertrag zu l&#xF6;sen. In diesem Fall werden wir Sie unverz&#xFC;glich dar&#xFC;ber informieren, dass eine Lieferung nicht m&#xF6;glich ist und Ihnen den evtl. bereits gezahlten Kaufpreis unverz&#xFC;glich erstatten. Gegen&#xFC;ber Verbrauchern im Sinne von &#xA7; 13 BGB besteht dieses Recht nur, sofern wir f&#xFC;r die Durchf&#xFC;hrung des Vertrages ein konkretes Deckungsgesch&#xE4;ft abgeschlossen haben und von dem Zulieferer ohne unser Verschulden &#xFC;berraschend nicht beliefert wurden.<\/em><\/p><p><em>Allgemeine Gesch&#xE4;ftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdr&#xFC;cklich zugestimmt.&#x201C;<\/em><\/p><p>Wie werden somit nicht Vertragspartner, sondern stellen CopeCart lediglich unsere Leistung zur Verf&#xFC;gung. Bei Bestehen eines Widerrufsrechts hinsichtlich der Leistung, haben Sie sich an CopeCart zu wenden.<\/p><p>Die angebotenen Workshops sind Fortbildungsveranstaltungen von uns. Die Schulungsinhalte sind je nach Workshop f&#xFC;r Personen ohne jegliche Vorkenntnisse, f&#xFC;r Personen, die Vorwissen mitbringen, oder bei speziellen Themen nur f&#xFC;r Professionals geeignet. Die dem jeweiligen Workshop-Programm zu entnehmenden Themen und Kursinformationen geben Auskunft dar&#xFC;ber, welches Vorwissen erforderlich ist.<\/p><p><strong>1.3.3 Inhouse Trainings<\/strong><br>Der Vertragsschluss findet individuell durch Angebot und Annahme statt. Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der &#xFC;bliche Ablauf, dass Sie uns eine Anfrage &#xFC;ber unser Onlineformular stellen und hierauf von uns ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie innerhalb der im Angebot genannten Frist annehmen k&#xF6;nnen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.<\/p><p><strong>1.3.4 Vertragschluss &#xFC;ber Video-Call <\/strong><\/p><p>Der Vertragsschluss findet &#xFC;ber das Videokonferenz-Tool Zoom, Microsoft Teams oder WebEx statt Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der &#xFC;bliche Ablauf, dass zun&#xE4;chst ein Kennlerngespr&#xE4;ch erfolgt. Der Vertragsschluss bzw. die Annahme findet dann &#xFC;ber einen Video-Call statt. Wir werden dieses mit Ihrem Einverst&#xE4;ndnis digital aufzeichnen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.&#xA0;<\/p><p><strong>1.4 Registrierung im Trainingsbereich<\/strong><br>Zur Nutzung des vollst&#xE4;ndigen Umfangs unserer Website (Trainingsbereich) bekommen Sie von uns einen Account angelegt. Die Zugangsdaten erhalten Sie nach Vertragsschluss per E-Mail.<\/p><p>Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum pers&#xF6;nlichen Bereich erm&#xF6;glicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Sie treffen geeignete und angemessene Ma&#xDF;nahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Account kann nicht auf andere Nutzer oder sonstige Dritte &#xFC;bertragen werden. F&#xFC;r Sch&#xE4;den die durch den Missbrauch des Passwortes entstehen haften wir nicht.<\/p><p><strong>1.5 Nachtr&#xE4;gliche &#xC4;nderung der Gesch&#xE4;ftsbedingungen<\/strong><br>Wir sind zur nachtr&#xE4;glichen Anpassung und Erg&#xE4;nzung der Allgemeinen Gesch&#xE4;ftsbedingungen gegen&#xFC;ber bestehenden Gesch&#xE4;ftsbeziehungen berechtigt, soweit &#xC4;nderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umst&#xE4;nde dazu f&#xFC;hren, dass das vertragliche &#xC4;quivalenzverh&#xE4;ltnis nicht nur unwesentlich gest&#xF6;rt ist. Eine nachtr&#xE4;gliche &#xC4;nderung der Gesch&#xE4;ftsbedingungen wird wirksam, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der &#xC4;nderung widersprechen. Wir werden Sie bei Fristbeginn ausdr&#xFC;cklich auf die Wirkung Ihres Schweigens als Annahme der Vertrags&#xE4;nderung hinweisen und Ihnen w&#xE4;hrend der Frist die M&#xF6;glichkeit zur Abgabe einer ausdr&#xFC;cklichen Erkl&#xE4;rung einr&#xE4;umen. Widersprechen Sie fristgem&#xE4;&#xDF;, k&#xF6;nnen sowohl wir als auch Sie das Vertragsverh&#xE4;ltnis au&#xDF;erordentlich k&#xFC;ndigen, soweit wir nicht das Vertragsverh&#xE4;ltnis unter den alten Allgemeinen Gesch&#xE4;ftsbedingungen fortbestehen .<\/p><p><strong>2. Leistungsbeschreibung<\/strong><strong>&#xA0;<\/strong><\/p><p><strong>2.1 Allgemeines<\/strong><strong><br><\/strong>Wir bieten unsere Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung, Visualisierung, Facilitation (Prozessbegleitung) und Organisationsentwicklung sowie alle damit im Zusammenhang stehenden T&#xE4;tigkeiten an. Weitere Informationen k&#xF6;nnen Sie auf unserer Website und den individuellen Angeboten entnehmen.<\/p><p><strong>2.2 Leistungserbringung<\/strong><br>Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch in unsere Organisation eingebundene Dritte erf&#xFC;llen zu lassen.<\/p><p><strong>2.3 Leistungszeit<\/strong><br>Unsere Leistung erbringen wir zu den mit Ihnen separat vereinbarten Terminen. Manche unserer Leistungen erfordern hierbei jedoch eine Vorauszahlung.<\/p><p><strong>2.4 Leistungsverz&#xF6;gerung<br><\/strong><\/p><p>Leistungsverz&#xF6;gerungen aufgrund h&#xF6;herer Gewalt und aufgrund von au&#xDF;ergew&#xF6;hnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch &#xE4;u&#xDF;erste Sorgfalt von uns nicht verhindert werden k&#xF6;nnen und welche wir nicht zu vertreten haben (hierzu geh&#xF6;ren insbesondere Streiks, beh&#xF6;rdliche oder gerichtliche Anordnungen wie z.B. bei Pandemien), berechtigen uns dazu, die Leistung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben. Ein Ersatztermin wird nach Ende der Verhinderung zur Verf&#xFC;gung gestellt.<\/p><p><strong> 3. Zahlung<\/strong><\/p><p><strong>3.1 Preise<\/strong><br>S&#xE4;mtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.<\/p><p>Die Zahlung erfolgt auf das folgende Konto:<\/p><p>GLS Bank<br>IBAN: DE11 4306 0967 2047 0149 00<br>BIC: GENNODEM1GLS<\/p><p>oder direkt &#xFC;ber die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen CopeCart (siehe Punkt 1.3.2).<\/p><p>Alle Rechnungen werden in digitaler Form an den Kunden versendet.<\/p><p><strong>3.1.1 Allgemeine Zahlungsbedingungen&#x2028;<\/strong><br>Die Zahlung ist sofort nach Auftragserteilung sowie teilweise nach Leistungserbringung zu leisten. Sofern eine Abrechnung nach Zeitaufwand vereinbart wurde, werden unsere Leistungen auf Basis effektiv geleisteter Stunden nachtr&#xE4;glich abgerechnet.<br><br><strong>3.1.2 Besondere Zahlungsbedingungen f&#xFC;r Strategische Visualisierung&#x2028;<\/strong><br>F&#xFC;r die Dienstleistung Strategische Visualisierung gelten abweichende Zahlungsmodalit&#xE4;ten:<br>40% bei Auftragsbest&#xE4;tigung und Projektstart<br>40% bei Abschluss der Konzeptphase (sp&#xE4;testens 3 Wochen nach Projektstart)<br>20% bei finaler Abnahme<br>Kann die vertragsgem&#xE4;&#xDF;e Leistungserbringung innerhalb von 6-8 Wochen aufgrund kundeninterner Prozesse oder fehlender Mitwirkung nicht erfolgen, werden bereits erbrachte Teilleistungen zum jeweiligen Stichtag abgerechnet.<br><br><strong>3.1.3 Sonstige Projekte&#x2028;<\/strong><br>Vereinbarte Vertrags-Pauschalen werden jeweils vertraglich in Rechnung gestellt.<br><br>Reisekosten, Kosten f&#xFC;r Unterbringung sowie andere Spesen oder Autoanmietung werden zus&#xE4;tzlich gegen Nachweis in Rechnung gestellt. Fahrten mit dem Pkw werden mit 0,30 Euro netto\/km abgerechnet.<\/p><p><strong>3.2 Zahlungsverzug<\/strong><\/p><p>Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in H&#xF6;he von 5 Prozentpunkten &#xFC;ber dem Basiszinssatz der Europ&#xE4;ischen Zentralbank berechnet, bzw. 9 Prozentpunkten &#xFC;ber dem Basiszinssatz der Europ&#xE4;ischen Zentralbank bei Rechtsgesch&#xE4;ften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Mahngeb&#xFC;hren in H&#xF6;he von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines dar&#xFC;ber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Ihnen verbleibt die M&#xF6;glichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden .<\/p><p><strong>3.3 Zur&#xFC;ckbehaltungsrecht<\/strong><br>Die Geltendmachung eines Zur&#xFC;ckbehaltungsrechts steht Ihnen nur f&#xFC;r solche Gegenanspr&#xFC;che zu, die f&#xE4;llig sind und auf demselben rechtlichen Verh&#xE4;ltnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.<\/p><p><strong>3.4 Stornierung <\/strong><\/p><p>Nach Ihrer verbindlichen Auftragserteilung ist eine kostenfreie Stornierung des Auftrags ausgeschlossen. Dies gilt nicht f&#xFC;r Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, sofern es besteht.<br>Der Ausschluss der Stornierung ist erforderlich, da wir unmittelbar nach Ihrer Beauftragung mit der Leistungserbringung beginnen und entsprechende Ressourcen einplanen. Sie haben jedoch das Recht nachzuweisen, dass uns durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als der vereinbarte Auftragswert entstanden ist.<br>Im Falle h&#xF6;herer Gewalt bleiben die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien unber&#xFC;hrt.<\/p><p><strong> Widerrufsbelehrung f&#xFC;r Verbraucher bei Fernabsatzvertr&#xE4;gen<\/strong><\/p><p><strong>Widerrufsbelehrung<br>Widerrufsrecht<\/strong><br>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr&#xFC;nden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p><p>Die Widerrufsfrist betr&#xE4;gt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszu&#xFC;ben, m&#xFC;ssen Sie uns (<em>Visual Facilitators GmbH, Colonnaden 9, 20354 Hamburg, Telefon: 040-63607889, E-Mail: info@visualfacilitators.com<\/em>) mittels einer eindeutigen Erkl&#xE4;rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) &#xFC;ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k&#xF6;nnen daf&#xFC;r das beigef&#xFC;gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<\/p><p>Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung &#xFC;ber die Aus&#xFC;bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p><p><strong>Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p><p>Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverz&#xFC;glich und sp&#xE4;testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur&#xFC;ckzuzahlen, an dem die Mitteilung &#xFC;ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F&#xFC;r diese R&#xFC;ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr&#xFC;nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr&#xFC;cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R&#xFC;ckzahlung Entgelte berechnet.<\/p><p>Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen w&#xE4;hrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Aus&#xFC;bung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.<\/p><p><strong>Muster-Widerrufsformular<\/strong><br>(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f&#xFC;llen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur&#xFC;ck.)<\/p><p>An<br>____________________________<br>____________________________<br>____________________________<br>____________________________<br>[einf&#xFC;gen: Name des Lieferanten, Anschrift des Lieferanten]<\/p><p>Hiermit widerrufe ich_______________den von mir _______________abgeschlossenen Vertrag &#xFC;ber den Kauf der<br>folgenden Waren _______________\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung_______________<br>Bestellt am _______________\/erhalten am _______________ <br>Kundennummer oder Vertragskontonummer<br>_______________<br>Name des\/der Verbraucher\/s<br>_______________<br>Anschrift des\/der Verbraucher\/s<br>_______________<br>Datum Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)<br>(*) Unzutreffendes streichen.<\/p><p><strong>&#x2013; Ende der Widerrufsbelehrung &#x2013;<\/strong><\/p><p><strong>Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erl&#xF6;schen des Widerrufsrechts<\/strong><br>Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollst&#xE4;ndig erbracht haben und mit der Ausf&#xFC;hrung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdr&#xFC;ckliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon best&#xE4;tigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollst&#xE4;ndiger Vertragserf&#xFC;llung durch uns verlieren.<\/p><p><strong>Nichtbestehen eines Widerrufsrechts<\/strong><\/p><p>Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertr&#xE4;gen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet&#xE4;tigungen, wenn der Vertrag f&#xFC;r die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.<\/p><p><strong> 5. Ihre Verantwortlichkeit<\/strong><br><strong>5.1 Allgemeines<\/strong><br>F&#xFC;r Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen &#xFC;bermittelten Daten und Informationen sind ausschlie&#xDF;lich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu &#xFC;bermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze versto&#xDF;en. Sie best&#xE4;tigen mit der &#xDC;bertragung von Daten an uns, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.<\/p><p><strong>5.2 Freistellung<\/strong><br>Sie halten uns von allen Anspr&#xFC;chen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegen&#xFC;ber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.<\/p><p><strong>5.3 Datensicherung<\/strong><br>F&#xFC;r die Sicherung der &#xFC;bersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir k&#xF6;nnen nicht f&#xFC;r den Verlust von Ihren &#xFC;bersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie &#xFC;bernehmen.<\/p><p><strong>5.4<\/strong> <strong>Verhinderung<\/strong><\/p><p>Sollten Sie aufgrund von Krankheit oder Ihrem Nichterscheinen nicht an einer Einheit teilnehmen k&#xF6;nnen, bleibt unser Verg&#xFC;tungsanspruch dennoch bestehen, sofern nicht unsere Stornierungsregeln bzw. das Widerrufsrecht Anwendung finden oder Sie eine Umbuchung veranlassen. Abweichende Regelungen k&#xF6;nnen ggf. in Absprache mit uns getroffen werden.<\/p><p><strong>5.5 Verhalten<\/strong><\/p><p>Das Aufzeichnen bzw. Mitschneiden w&#xE4;hrend der Einheiten ist nicht gestattet und kann zum Ausschluss vom Coaching f&#xFC;hren. Bereits gezahlte Geb&#xFC;hren k&#xF6;nnen in diesem Fall nicht zur&#xFC;ckerstattet werden.<\/p><p><strong>5.6 Mitwirkungspflicht<\/strong><br>Sie sind verpflichtet, die f&#xFC;r den Vertrag ggf. notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit wir die vertraglich vereinbarte Leistung durchf&#xFC;hren k&#xF6;nnen. Insbesondere im Rahmen der Selbst&#xE4;ndigkeit, haben Sie daf&#xFC;r zu sorgen, die vermittelten Inhalte auch zu verinnerlichen, um den gew&#xFC;nschten Lernerfolg zu erhalten. Wir stellen Ihnen lediglich unsere Inhalte zu Verf&#xFC;gung, schulden jedoch keinen bestimmten z.B. wirtschaftlichen Erfolg. Die Handhabe und Umsetzung unserer Lerninhalte obliegt allein Ihnen.<\/p><p><strong>5.7 Rechtliche Beratung und Pr&#xFC;fung<\/strong><\/p><p>Wir weisen Sie darauf hin, dass eine rechtliche Beratung oder Pr&#xFC;fung nicht Bestandteil unserer Leistung ist und Sie hierf&#xFC;r einen Fachmann beauftragen m&#xFC;ssen. Auch m&#xF6;chten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keine branchenspezifischen Kenntnisse &#xFC;ber Ihr konkretes Unternehmen haben und Sie uns vorab auf alle f&#xFC;r Sie relevanten Punkte hinweisen sollten. Erhebungen, Untersuchungen oder Marktforschungen f&#xFC;r das Coaching werden durch uns nicht durchgef&#xFC;hrt. Unsere Leistung erbringen wir jedoch stets nach bestem Wissen und Gewissen und bedienen uns der allgemein zug&#xE4;nglichen Markforschungsunterlagen und Informationen.<\/p><p><strong>6. Lizenzbedingungen<\/strong><br><strong>6.1 Urheberrecht<\/strong><\/p><p>Die urheberrechtlich gesch&#xFC;tzten Inhalte unserer Dienstleistungen sowie der Aufbau der Kurse und der diesbez&#xFC;glichen Unterlagen einschlie&#xDF;lich s&#xE4;mtlicher autorisierter Kopien sind geistiges Eigentum von uns. Wir behalten uns vor unser Logo auf unseren Ergebnissen abzubilden.<\/p><p><strong>6.2 Lizenzerteilung Trainings<\/strong><br>Wir &#xFC;bertragen Ihnen mit Begleichung der Teilnahmegeb&#xFC;hr alle f&#xFC;r Sie erforderlichen Nutzungsrechte an Unterlagen in dem Umfang, wie dies im Vertrag vereinbart und f&#xFC;r die jeweilige Schulung erforderlich ist. Im Zweifel erf&#xFC;llen wir diese Verpflichtung durch Einr&#xE4;umung nicht ausschlie&#xDF;licher Nutzungsrechte im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland f&#xFC;r die Dauer der Dienstleistung. Mit Vertragsende erlischt grunds&#xE4;tzlich die Lizenzerteilung. Bez&#xFC;glich der Ihnen zum Eigenbedarf &#xFC;berlassenen Kopien besteht das Nutzungsrecht hingegen auch &#xFC;ber das Vertragsende hinaus fort.<\/p><p><strong>6.3 Lizenzbedingungen<\/strong><br>Jede dar&#xFC;berhinausgehende Verwendung bedarf unserer Zustimmung. Insbesondere d&#xFC;rfen die Materialien weder an Dritte weitergegeben (Unterlizensierung oder Vertrieb) werden, noch d&#xFC;rfen sie kopiert, vervielf&#xE4;ltigt oder auf Datentr&#xE4;ger oder anderen Medien gespeichert werden. Ebenso ist es ohne ausdr&#xFC;ckliche, schriftliche Genehmigung untersagt, die Inhalte, Texte und &#xDC;bungen f&#xFC;r eigene Zwecke in Seminaren, Kursen oder anderweitig gegen&#xFC;ber Dritten einzusetzen.<\/p><p><strong>6.4 Nutzungsrecht <\/strong>(Graphic Recording, Strategische Visualisierung, Visual Facilitation)<br>Die originalen digitalen Arbeitsdaten einer Visualisierung (Graphic Recording, Strategische Visualisierung, Visual Facilitation) verbleiben bei uns. Bei analoger Durchf&#xFC;hrung verbleibt das Original bei Ihnen. F&#xFC;r die entstandenen Ergebnisse erteilen wir Ihnen das uneingeschr&#xE4;nkte Nutzungsrecht.<\/p><p><strong>6.5 Referenzrecht<\/strong>\/<strong>Bild- und Videoaufnahmen<br><\/strong>Soweit nicht anders vereinbart, behalten wir uns das Recht vor, in den Kursen Bild- und Videoaufnahmen zu machen und diese als Referenz in Brosch&#xFC;ren, Prospekten sowie unserer Website aufzuf&#xFC;hren. Hiergegen steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Aufnahmen, auf denen Sie identifizierbar sind, werden nur mit vorheriger separater Zustimmung angefertigt. Diese Einwilligung k&#xF6;nnen Sie ebenfalls jederzeit widerrufen. Ebenso nehmen wir Bildausschnitte ohne erkennbaren Kundenbezug als Referenz f&#xFC;r Werbezwecke und\/oder ganze Visualisierungen nach Absprache.<\/p><p><strong>6.6 Schadensersatz<\/strong><br>Wir behalten uns das Recht vor, f&#xFC;r jeden Versto&#xDF; gegen die vertraglichen Lizenzbedingungen, insbesondere bei Verletzung des Urheberrechts, den entstandenen Schaden geltend zu machen.<\/p><p><strong> 7. Gew&#xE4;hrleistung f&#xFC;r Dienstleistungsvertr&#xE4;ge<\/strong><\/p><p>Es bestehen die gesetzlichen Gew&#xE4;hrleistungsrechte.<\/p><p><strong> 8. Nutzbarkeit der Dienste im Rahmen des Online-Angebots<\/strong><br><strong>8.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung \/ Verf&#xFC;gbarkeit<\/strong><br>Einzelne Einheiten werden ausschlie&#xDF;lich online durchgef&#xFC;hrt. Zudem werden Ihnen bestimmte Inhalte dieser Einheiten nach der Durchf&#xFC;hrung auf unserer Website f&#xFC;r 6 Monate zur Einsicht bereitgestellt (z.B. bestimmte Videos). Hierbei sind wir bem&#xFC;ht, unsere Leistungen stets an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher &#xC4;nderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche &#xC4;nderungen nicht die Kernleistungen beeintr&#xE4;chtigen und unter Ber&#xFC;cksichtigung der Interessen des Vertragspartners f&#xFC;r diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir &#xFC;bernehmen insofern keine Garantie f&#xFC;r die jederzeitige Verf&#xFC;gbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verf&#xFC;gbar gemacht werden und genutzt werden k&#xF6;nnen. Ihre Gew&#xE4;hrleistungsrechte werden hierdurch nicht ber&#xFC;hrt.<\/p><p><strong>8.2 Technische Voraussetzungen<\/strong><br>Die Nutzung der Website bzw. die Durchf&#xFC;hrung der Online-Einheiten setzt entsprechende kompatible Ger&#xE4;te voraus. Es obliegt Ihnen, sich rechtzeitig mit den sp&#xE4;testens einen Tag vor Veranstaltungsbeginn bereitgestellten Login-Daten einzuw&#xE4;hlen und Ihr Ger&#xE4;t in einen Zustand zu versetzen und\/oder zu halten, welche die Nutzung unserer Online-Dienste erm&#xF6;glicht (insbesondere funktionst&#xFC;chtige und stabile Internetverbindung).<\/p><p><strong> 9. Haftung<\/strong><br><strong>9.1 Haftungsausschluss<\/strong><br>Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erf&#xFC;llungsgehilfen haften nur f&#xFC;r Vorsatz oder grobe Fahrl&#xE4;ssigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung f&#xFC;r die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch f&#xFC;r leichte Fahrl&#xE4;ssigkeit gehaftet. Dabei beschr&#xE4;nkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegen&#xFC;ber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrl&#xE4;ssigen Versto&#xDF;es gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in H&#xF6;he des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.<\/p><p><strong>9.2 Haftungsvorbehalt<\/strong><br>Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung f&#xFC;r Sch&#xE4;den aus der Verletzung des Lebens, des K&#xF6;rpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unber&#xFC;hrt.<\/p><p><strong>10. Schlussbestimmungen<\/strong><br><strong>10.1 Gerichtsstand<\/strong><br>Als ausschlie&#xDF;licher Gerichtsstand f&#xFC;r alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Gesch&#xE4;ftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des &#xF6;ffentlichen Rechts oder &#xF6;ffentlich-rechtliches Sonderverm&#xF6;gen sind.<\/p><p><strong>10.2 Rechtswahl<\/strong><br>Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.<\/p><p><strong>10.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren<\/strong><br>Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Vertr&#xE4;gen geschaffen (OS-Plattform). Sie k&#xF6;nnen die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p><p><strong>10.4 Salvatorische Klausel<\/strong><br>Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen ber&#xFC;hrt die G&#xFC;ltigkeit der &#xFC;brigen Allgemeinen Gesch&#xE4;ftsbedingungen nicht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch&#xE4;ftsbedingungen (AGB) Visual Facilitators GmbH Stand: 20.10.2022 1. Allgemeines 1.1 GeltungsbereichDiese Allgemeinen Gesch&#xE4;ftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses g&#xFC;ltigen Fassung f&#xFC;r alle Gesch&#xE4;ftsbeziehungen zwischen uns, der&#xA0;Visual Facilitators GmbH, Colonnaden 9, 20354 Hamburg, vertreten durch ihren Gesch&#xE4;ftsf&#xFC;hrer Herr Mathias Weitbrecht, und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Gesch&#xE4;ftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdr&#xFC;cklich widersprochen. [&#x2026;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":780,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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