Ein Erklärvideo Beispiel: Menschen erreichen und mitnehmen!

Ein Erklärvideo Beispiel aus der Perspektive einer Kundin

„Ich bin Sabine Hettinger und Inklusionsbeauftragte der Stadt Langenhagen. Meine Aufgabe war es, in Langenhagen in einem zweijährigen Beteiligungs- und Erarbeitungsprozess mit Menschen aus Zivilgesellschaft, Politik und Verwaltung einen Aktionsplan für die Stadt zu entwickeln. Das ist uns gelungen. Und jetzt ist es meine Aufgabe, Inklusion als auch diesen Aktionsplan mit allen Abteilungen der Stadtverwaltung umzusetzen. Dabei berate ich die Abteilungen, ich konzipiere Fortbildungen und ich versuche, zu einem Lernprozess für Inklusion anzuregen. Ich versuche Menschen dafür zu gewinnen, beispielsweise Führungskräfte und Mitarbeitende.

Bevor ich mit Visual Facilitators in Kontakt kam, habe ich mich damit beschäftigt, wie diese umfassende und komplexe Veränderung unterstützt werden kann und, wie ich möglichst viele Menschen dafür gewinnen kann. Mir ging es darum, Menschen in der Stadtverwaltung – aber auch außerhalb – für diesen Lern- und Veränderungsprozess zu gewinnen. Wie kann ich verdeutlichen, dass es in diesem Veränderungsprozess nicht nur um Menschen mit Behinderungen geht, sondern Menschen in all ihrer Unterschiedlichkeit? Und wie kann ich deutlich machen, dass jede und jeder zu diesem Lernprozess beitragen kann?

Ich habe mir die Frage gestellt:

Wie kann ich dieses komplexe Thema für möglichst viele Menschen verständlich machen?

Und die Antwort darauf war dann irgendwann: Durch Visualisierung. Ich habe in die Suchmaschine eingegeben „komplexe Veränderungsprozesse visualisieren“ – und bin auf Visual Facilitators gestoßen. Interessanterweise kannte ich sie schon, denn ich hatte schon einmal in Hamburg ein tolles Visualisierungsseminar der Visual Facilitators besucht.

Ein Erklärvideo hilft durch Visualisierung komplexer Inhalte

Durch Visualisierung ist es möglich, eine Botschaft für ganz viele Menschen verständlich zu machen, unabhängig von irgendwelcher Fachkenntnis, unabhängig von Schulbildung und unabhängig auch von Sprache – also zum Beispiel von Herkunftssprache. Durch Visualisierung kann ich komplexe Sachverhalte und umfassende Veränderungsprozesse einfach darstellen. Visualisierung macht es möglich, sehr viel Inhalt (der normalerweise für ein vielseitiges Dokument reichen würde) in wenigen Sekunden bzw. Minuten darzustellen und auch zu erfassen. Vor unserer Zusammenarbeit habe ich sehr deutlich die Verantwortung für diese komplexen Inhalte gespürt – also dass ich verantwortlich bin, dass nachher am Ende nichts von diesen wichtigen Inhalten irgendwie verwässert wird. Und dass ich verantwortlich bin, dass alles auch wirklich barrierearm dargestellt wird. Auch das ist eine Verpflichtung, die mit Inklusion einhergeht.

Unser Erklärfilm Beispiel: Eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Einerseits war der Kontakt von Anfang an sehr sympathisch, wertschätzend und auf Augenhöhe. Ich war mir sicher, dass ich bei Visual Facilitators an der richtigen Adresse bin. Weil sie etwas rund um das Thema „Komplexität“ sowie sehr viel von Veränderungsprozessen verstehen. Doch es war auch wirklich ein gemeinsames Ringen darum, welche Beispiele sich eignen, um das komplexe Thema zu veranschaulichen, ohne es nur grob zu vereinfachen. Was mir in unserer Zusammenarbeit besonders gefallen hat: dass die Dialoge auf Augenhöhe stattgefunden haben. Dass wir eben gemeinsam um eine Lösung bemüht waren. Da war sehr viel Lernbereitschaft für den Inhalt, denn die Bilder sollten ja eine möglichst große Vielfalt darstellen. Und da ich mich schon sehr lange mich mit dem Thema Inklusion beschäftige, bin ich sehr sensibilisiert. Mir fällt eben auch vieles auf, wenn zum Beispiel die Vielfalt nicht ganz in ihrer ganzen Bandbreite wiedergegeben wird. Ich habe diese Lernbereitschaft von Visual Facilitators geschätzt. Die Bereitschaft, sich auch immer wieder auf meine Änderungswünsche einzulassen, die zügige Umsetzung und das tolle Ergebnis haben mich beeindruckt.

Mein Erklärvideo Beispiel: Lust auf mehr!

Und ich muss sagen, jeder einzelne Kontakt war angenehm und hat Lust auf mehr gemacht. Ich kann mir gut vorstellen, dass es irgendwann auch neue Kapitel für diesen Film geben wird und freue mich schon auf die weitere Zusammenarbeit.

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